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S-00997-2024

RTVEPLAY-i CDP y personalización de los usuarios
El objeto del expediente es la contratación de dos servicios para la personalización de la experiencia. Un motor de recomendaciones y y un CDP para analizar y personalizar la experiencia de los usuarios.
Importe de licitación (sin impuestos)
4.620.000,00 EUR
Estado Publicado
Periodo de solicitudes
15/abr/2024 20:30 - 20/may/2024 14:00
Entidad RTVE
Órgano de contratación
Dirección de Compras de la Corporación de Radio y Televisión Española S.A.
Tipo de Contrato Servicios
Tipo de Procedimiento
Abierto
SARA
Valor estimado sin impuestos 4.620.000,00 EUR
Nº lotes 2

Forma de presentación



La presentación de la oferta se realizará en el navegador, necesitará disponer de los componentes necesarios para poder firmar su oferta electrónica.

Es importante que lea detenidamente las restricciones establecidas en la presentación de ofertas.
Independientemente que la oferta se presente desde el navegador, esta será encriptada en su máquina antes de su envío, garantizando la confidencialidad de la misma hasta el acto de apertura del sobre
  • Tamaño máximo por documento: 250 MB (En caso de requerirse su firma el tamaño máximo se rebaja a 20 MB)

  • Tamaño máximo de la oferta: 1 GB

  • Formatos de documento permitidos: doc, docx, xls, xlsx, ppt, pptx, rtf, sxw, abw, pdf, jpg, bmp, tiff, tif, odt, ods, odp, odi, dwg, zip

Estructura de la oferta

  • Sobre de documentación administrativa
    • Cifra anual de negocio
    • Declaración responsable de cumplimiento de requisitos previos
    • Trabajos realizados
  • Sobre de condiciones técnicas
    • Criterio técnico subjetivo con múltiples documentos
  • Sobre de ofertas económicas
    • Precio

Lotes en que se divide el expediente

Lote Título Importe de licitación (sin impuestos) Estado
72000000-5 Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo

1 Conocimiento del usuario Implantación de un CDP 2.660.000,00 Publicado
72000000-5 Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo

2 Sistema de recomendaciones y personalización Sistema de recomendaciones y personalización de la experiencia 1.960.000,00 Publicado

Documentos y enlaces publicados del expediente

Documento
Documentos adicionales a publicar

Acuerdo confidencialidad

Descargar

Documentos adicionales a publicar

Memoria

Descargar

Pliego administrativo

PCG

Descargar

Pliego técnico

PCT

Descargar

Mesas de apertura de la licitación.

S-00997-2024: Sobre A

20 mayo 2024 14:30

Pendiente

S-00997-2024: Sobre B

21 mayo 2024 09:00

Pendiente

S-00997-2024: Sobre C

27 mayo 2024 09:00

Pendiente

Anuncios de licitación publicados

  • Anuncio de licitación

    Publicado el 15/04/2024 a las 20:24

  • Anuncio de pliegos

    Publicado el 17/04/2024 a las 12:28

    Ver Anuncio
Para poder formular preguntas debe estar previamente registrado, o bien manifestar el interés mediante la inscripción de una solicitud
El pliego menciona SAP, Conviva, Adobe y otros sistemas. Podrían detallar que otros sistemas de televisión española podrían proveer datos y deberían ser objeto de integración en el Lote 1?
Enviada

22/abr/2024

Contestada

23/abr/2024

El pliego indica los sistemas que en primera instancia tendrán que integrar los licitadores. Aunque RTVE podría tener otras fuentes, éstas no se integrarán en primera instancia. Un saludo,
Para calcular la propuesta economica, necesitamos conocer el volumen de eventos entrantes o inbound que el CDP recibiría. Normalmente, utilizamos las «páginas vistas» como medida de los eventos, ya que cada página vista genera un evento de página vista en nuestro sistema. El pliego indica eventos del tipo «contenido x parcialmente visto». Nos gustaría conocer una proyección del número total de eventos anuales que deberíamos asumir, incluyendo las páginas vistas a través de los sitios y demás tipos.
Enviada

26/abr/2024

Contestada

29/abr/2024

hola, En su pregunta se está planteando delimitar el alcance de la solución. Tal y como establece el PCG, tanto el alcance como el número de casos de usos son objeto de valoración sujeta a juicio de valor. En este momento no procede limitar ni valorar elementos que se juzgarán en tiempo de valoración técnica.
Buenos dias Respecto a las 2 referencias requeridas por lote, en caso de ir en UTE, es valido el acumulado de las empresas que conforman la UTE? Gracias
Enviada

29/abr/2024

Contestada

29/abr/2024

Hola, Las uniones temporales de empresas estarán sujetas a lo dispuesto en el artículo 69 de la LCSP. En el caso de la acreditación de la solvencia, se puede acreditar con referencias de las entidades que la componen. Un saludo,
Buenos dias Se puede responder solo a uno de los lotes? Gracias
Enviada

29/abr/2024

Contestada

29/abr/2024

Hola, Sí, pueden licitar a uno de los lotes o a los dos. Un saludo,
Respecto al Apartado 6 Prueba Técnica indicado en el Pliego Técnico, se indica: Para una correcta valoración de las capacidades reales ofertadas, RTVE realizará una prueba técnica sin coste para RTVE. La prueba tiene como objeto validar de forma empírica las capacidades técnicas, las distintas modalidades de gestión, datos, y consulta, la granularidad de los filtros, el acceso al API, la seguridad de la solución, la escalabilidad, la usabilidad de la solución, las capacidades out of the box, y, en general, comprobar las ofertas técnicas. En especial, se va a validar las recomendaciones y su capacidad de gestión out of the box (para el lote 2) y los elementos de gestión para el lote 1. El licitador, en un plazo máximo de 72 horas desde la recepción de la comunicación de RTVE, ha de entregar a RTVE una plataforma totalmente funcional, así como instrucciones precisas para incluir un dataset con datos del CDC de SAP, así como datos de consumo. Esta prueba se ha de realizar y/o aportar en la licitación o se solicitara una vez se haya finalizado el proceso y realizada valoración de las ofertas?
Enviada

29/abr/2024

Contestada

30/abr/2024

Hola, La prueba se solicita durante la fase de evaluación de ofertas (como se indica: "para una correcta evaluación"). RTVE realizará una comunicación a los licitadores que hayan presentado oferta y en el plazo máximo de 72 horas desde la recepción de dicha comunicación, el licitador deberá poner a disposición de RTVE una plataforma totalmente funcional (como se indica en el pliego). Un saludo,
Hola ¿El DEUC debemos descargarlo de internet? Gracias
Enviada

30/abr/2024

Contestada

30/abr/2024

Hola, No hay que presentar el DEUC. En la oferta administrativa hay que presentar el "Anexo III. Oferta administrativa. Modelo de declaración responsable" cumplimentado y firmado. Un saludo,