S-04410-2024

Servicio de ticketing festival Eurovisión Junior 2024 Madrid

El objeto del contrato es la contratación de un servicio de ticketing, consistente en el tratamiento de la venta de entradas y prestaciones asociadas, entre las que se encuentran la emisión de invitaciones sin gastos de gestión, atención de incidencias o servicio de taquillas, para llevar a cabo la celebración de la XXII edición del Festival de Eurovisión Junior 2024 en su edición infantil.

Importe de licitación (sin impuestos)

0,00 EUR

Estado Publicado

Periodo de solicitudes

02/sep/2024 12:30 - 17/sep/2024 13:00

Entidad RTVE

Órgano de contratación

Dirección de Compras de la Corporación de Radio y Televisión Española S.A.

Tipo de Contrato	Servicios
Tipo de Procedimiento	Abierto
SARA	No
Valor estimado sin impuestos	0,00 EUR
Código CPV	79342300-6 Servicios al cliente

Forma de presentación

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Online

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Tamaño máximo por documento: 250 MB (En caso de requerirse su firma el tamaÃ±o máximo se rebaja a 20 MB)
Tamaño máximo de la oferta: 1 GB
Formatos de documento permitidos: doc, docx, xls, xlsx, ppt, pptx, rtf, sxw, abw, pdf, jpg, bmp, tiff, tif, odt, ods, odp, odi, dwg, zip

Estructura de la oferta

Sobre de cláusulas administrativas
- Declaración responsable de cumplimiento de requisitos previos
- Otras solvencias económicas
- Otras solvencias técnicas
Sobre de condiciones técnicas y económicas
- Criterio técnico objetivo con múltiples documentos
- Precio

Documentos y enlaces publicados del expediente

Documento
Pliego administrativo PLIEGOCONDGENERALES.pdf	Descargar
Pliego técnico PLIEGOTECNICO.pdf	Descargar

Mesas de apertura de la licitación.

S-04410-2024: A

17 septiembre 2024 13:00

Pendiente

S-04410-2024: BC

17 septiembre 2024 13:30

Pendiente

Anuncios de licitación publicados

Anuncio de licitación

Publicado el 02/09/2024 a las 12:23
Ver Anuncio
Anuncio de pliegos

Publicado el 02/09/2024 a las 12:27
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Para poder formular preguntas debe estar previamente registrado, o bien manifestar el interés mediante la inscripción de una solicitud

Tenemos una duda respecto al pliego, en concreto sobre el punto 2.1 Canales de Venta • Mo´vil: a trave´s de la aplicacio´n (app) de la empresa adjudicataria ¿Es necesario una APP nativa que haya que descargar desde un Store e instalar en el móvil? o por el contrario es válida una web App responsive que permita a los usuarios comprar desde sus dispositivos móviles? Gracias, saludos!

Enviada

09/sep/2024

Contestada

10/sep/2024

Buenos días, En respuesta a la cuestión planteada, y teniendo en cuenta las características del evento, la empresa adjudicataria debe contar con una APP nativa, tal y como se recoge en el Pliego de Especificaciones Técnicas. Un saludo.

En cuanto al punto 1 del Anexo III Oferta técnica valorables según criterios objetivos o cuantificables mediante la aplicación de fórmulas, ¿podríais dar más información respecto a que se está buscando justificar así como los documentos válidos para acreditar la experiencia de los recursos?

Enviada

12/sep/2024

Contestada

12/sep/2024

Una vez seleccionada la empresa adjudicataria, RTVE como promotor del evento, podrá solicitar la documentación que estime oportuna para confirmar que los recursos que vayan a resultar involucrados, hayan gestionado eventos de esa magnitud. Dicha comprobación reconfirmaría la calidad buscada y, por consiguiente, el éxito del evento.

Del Pliego técnico se desprende 8 dispositivos de control de acceso nos podríais confirmar lo siguiente: ¿Es necesario que el licitador aporte personal en cada uno de los ocho controles de acceso?

Enviada

12/sep/2024

Contestada

13/sep/2024

Buenos días, Tal y como se desprende del Pliego Técnico ""La empresa adjudicataria deberá proveer personal necesario para el control de 8 puestos de acceso provisto de medio electrónico necesario (PDA, pistola o similares) así como 1-2 técnicos de control de acceso in situ en calidad de coordinadores de personal con el mismo horario laboral." Un saludo.

Más allá de las ocho personas de control de acceso, ¿el licitador tendrá que aportar dos coordinadores de control de acceso adicionales o los coordinadores están incluidos en las ocho personas de control de acceso?

Enviada

13/sep/2024

Contestada

13/sep/2024

Buenas tardes. Tal y como se recoge en los Pliegos, se trata de 8 personas que controlan los 8 puestos de accedo más 1 o 2 personas adicionales en calidad de coordinador.

¿Que tipo de documentación es necesaria para justificar la experiencia requerida del equipo humano? ¿Dicha documentación en qué plazo deberá adjuntarse para proceder a su posterior valoración?

Enviada

13/sep/2024

Contestada

13/sep/2024

Buenas tardes. Una vez realizada la adjudicación provisional, RTVE podrá solicitar a la empresa que haya presentado la mejor oferta documentos que acrediten el cumplimiento de los criterios de adjudicación y otros requisitos técnicos. El plazo máximo que podrá otorgarse será de 10 días hábiles.

En el caso de qué se subcontrate al personal de control de acceso, ¿Con un certificado que acredite la experiencia de cada uno de los ocho empleados de control de acceso emitido por la empresa subcontratada sería prueba válida?

Enviada

13/sep/2024

Contestada

13/sep/2024

Licitación Electrónica

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