S-02027-2026

Servicio de validación metadatado y lenguas cooficiales para RTVE.es

Servicio profesional de apoyo editorial y lingüístico que comprenda dos prestaciones:validación humana de las acciones realizadas por sistemas de IA sobre metadatos audiovisuales asociados a la programación lineal (EPG), al catálogo bajo demanda (VOD) y a los demás contenidos de CRTVE distribuidos a través de canales digitales y validación de la corrección lingüística y de la fidelidad de la traducción de subtítulos generados o traducidos automáticamente a lenguas cooficiales del Estado: euskera, catalán, gallego, valenciano y aranés.

Importe de licitación (sin impuestos)

717.120,00 EUR

Estado Evaluación

Periodo de solicitudes

18/jun/2026 14:00 - 20/jul/2026 14:00

Entidad RTVE

Órgano de contratación

Dirección de Compras de la Corporación de Radio y Televisión Española S.A.

Tipo de Contrato	Servicios
Tipo de Procedimiento	Abierto
SARA	Sí
Valor estimado sin impuestos	717.120,00 EUR
Código CPV	72512000-7 Servicios de gestión de documentos 79530000-8 Servicios de traducción

Forma de presentación

Estructura de la oferta

Sobre de documentación administrativa
- Declaración responsable de cumplimiento de requisitos previos (Anexo II del PCAP)
- Otras solvencias económicas
- Otras solvencias técnicas
Sobre de condiciones técnicas
- CG - Criterio técnico sujeto a juicio de valor
Sobre de ofertas económicas
- 21. Precio

Documentos y enlaces publicados del expediente

Documento
Documentos adicionales a publicar MEMORIA.pdf	Descargar
Pliego administrativo PLIEGOCONDGENERALES.pdf	Descargar
Pliego técnico PLIEGOTECNICO.pdf	Descargar
Otros Apertura administrativa (sobre A)	Descargar
Otros Apertura técnica (sobre B - Juicio valor)	Descargar
Otros Valoración técnica (juicio de valor)	Descargar
Otros Apertura sobre C (Automáticos)	Descargar

Mesas de apertura de la licitación.

S-02027-2026: Sobre A

20 julio 2026 14:30

Finalizada

S-02027-2026: Sobre B

20 julio 2026 18:00

Finalizada

S-02027-2026: Sobre C

27 julio 2026 18:15

Finalizada

Anuncios de licitación publicados

Anuncio de licitación

Publicado el 18/06/2026 a las 14:46
Anuncio de pliegos

Publicado el 22/06/2026 a las 08:53
Descargar Ver Anuncio
Anuncio de documento descriptivo

Publicado el 20/07/2026 a las 18:18
Anuncio de documento descriptivo

Publicado el 20/07/2026 a las 18:21
Anuncio de documento descriptivo

Publicado el 27/07/2026 a las 18:18
Anuncio de documento descriptivo

Publicado el 10/08/2026 a las 19:34

Para poder formular preguntas debe estar previamente registrado, o bien manifestar el interés mediante la inscripción de una solicitud

Hola, ¿Es obligatorio el tener el ENS o demostrar que se está en proceso de adquirirlo; y es motivo de exclusión el no tenerlo? ¿O con el ISO 27001 podría ser suficiente?

Enviada

26/jun/2026

Contestada

01/jul/2026

En el punto 8.2 c) del PCAP se indica claramente qué certificaciones debe tener vigentes.

¿A qué se refieren con Plan de adquisición del servicio y plan de salida? ¿Qué necesitan que se entregue para este punto?

Enviada

26/jun/2026

Contestada

01/jul/2026

Este apartado forma parte de la oferta técnica (Sobre B) y será objeto de valoración mediante juicio de valor. Se espera que el licitador describa, de forma proporcionada al objeto del contrato: Plan de adquisición del servicio (onboarding): - Incorporación del equipo al servicio. - Formación sobre los sistemas y procesos de CRTVE. - Periodo de adaptación. - Hitos de puesta en marcha. - Mecanismos de transferencia de conocimiento necesarios para asumir el servicio. Plan de salida: - Procedimiento para la transferencia ordenada del servicio al finalizar el contrato. - Entrega de la documentación generada durante la ejecución. - Cierre de incidencias pendientes. - Transferencia del conocimiento a CRTVE o, en su caso, al nuevo adjudicatario. - Devolución de accesos y de cualquier material facilitado por CRTVE. No existe un modelo predeterminado, por lo que cada licitador podrá desarrollar su propuesta conforme a su metodología.

¿Las acreditaciones para la "experiencia en servicios similares" y la "capacidad lingüística acreditada en lenguas cooficiales" se han de incluir en esa fase de la licitación, o solo se tendrán que presentar si finalmente eres adjudicatario?

Enviada

26/jun/2026

Contestada

01/jul/2026

Si se refiere a las solvencias técnicas o profesionales exigidas en el punto 8 del PCAP, éstas se acreditarán en el caso de que fuesen adjudicatarios.

¿Podrían especificar bien cuántos miembros y funciones tiene el equipo que se ha de proponer? Un coordinador (contacto entre RTVE y adjudicatario); ¿cuántos lingüistas con experiencia en revisar subtítulos y material audiovisual, uno por idioma?; ¿cuántos validadores de metadato; dos o tres? Estos últimos, los validadores, ¿han de estar disponibles a tiempo completo?

Enviada

29/jun/2026

Contestada

01/jul/2026

El equipo que deberá proponerse es el definido en el Pliego de Condiciones Técnicas y deberá estar compuesto, como mínimo, por: - Un/a Coordinador/a del Servicio, que actuará como interlocutor único con CRTVE y será responsable de la planificación, asignación y supervisión de las tareas del servicio. - Tres técnicos/as validadores/as dedicados al servicio a tiempo completo, en horario laboral de lunes a viernes, con los perfiles y requisitos establecidos en el apartado 3.4.2 del Pliego de Condiciones Técnicas. Estos recursos constituyen la capacidad fija del servicio para la validación de metadatos y, cuando resulte necesario, podrán realizar tareas básicas de validación de subtitulación. - Especialistas lingüísticos con capacidad para realizar la validación de subtítulos en las lenguas cooficiales. El pliego no establece un número mínimo de especialistas por idioma, sino que exige que el adjudicatario garantice la disponibilidad de los perfiles necesarios para prestar el servicio en euskera, catalán, gallego y valenciano de forma continuada, pudiendo contar con personal propio o subcontratistas estables. Para el aranés deberá garantizarse la disponibilidad bajo demanda, en los términos previstos en el pliego.

1) Cuando se solicita titulación universitaria en filología vasca, traducción e interpretación con euskera u homologación equivalente ¿A qué se refiere con homologación equivalente, valdría un titulado con certificado de idioma? 2) En la estimación de presupuesto del PCAP se recoge 3 recursos con unidades estimadas de 5.760 h/año, esto da por recurso 1.920 horas, superior a la jornada máxima anual. ¿se están considerando horas extras? ¿Realmente se están estimando más de 3 perfiles?

Enviada

01/jul/2026

Contestada

07/jul/2026

1) La referencia a "homologación equivalente" debe entenderse como una titulación oficial equivalente que habilite para acreditar una capacitación lingüística de nivel universitario en la lengua correspondiente, expedida o reconocida por el organismo competente. No se considerará equivalente, por sí solo, un certificado de conocimiento del idioma si no va acompañado de la titulación o de la experiencia profesional exigida en el pliego. En todo caso, la acreditación deberá permitir verificar que el personal propuesto dispone de la cualificación y experiencia requeridas para la revisión y validación de subtítulos audiovisuales en la lengua correspondiente. 2) RTVE está contratando un servicio con personal disponible todos los días no festivos. Hemos estimado que 1920 horas es el número de horas que cada línea de servicio va a ser prestada para RTVE. Dependiendo del convenio colectivo supone una o más personas. En caso de vacaciones cada línea de servicio tendrá que ser prestada por otro recurso diferente.

Hola, ¿El no poder acreditar alguna de estas 3 referencias con certificado del cliente sería motivo de exlusión?: TRES (3) referencias de servicios similares al objeto del contrato realizados en los últimos tres años, cuyo importe acumulado sea igual o superior a 358.560€

Enviada

02/jul/2026

Contestada

03/jul/2026

No cumplir con esta solvencia técnica, así como con el resto de las solvencias, se considera incumplimiento de pliegos.

Buenos días, En esta primera fase de licitación, lo que hay que incluir es: - Propuesta tecnica en sobre de condiciones técnicas. - Anexo I en sobre de ofertas economicas - Anexo II en sobre de documentación administrativa. En este último sobre se indica también en el sistema -otras solvencias economicas- y -otras solvencias técnicas- ¿A qué se refiere? Aparte de los tres documentos listados arribas (propuesta técnica, anexo I y anexo II), ¿hay que añadir algo más?

Enviada

06/jul/2026

Contestada

07/jul/2026

Buenos días, en el sobre A deben incluir la declaración responsable (Anexo II) y poner si cumplen o no con las solvencias económica y técnica.

En relación con los tres Técnicos Validadores a Tiempo Completo (FTE) descritos en los apartados 3.4.2 y 3.5 del Pliego de Condiciones Técnicas, se solicita aclaración sobre el modelo de facturación previsto. ¿Debe entenderse que dichos recursos constituyen una capacidad dedicada y reservada para CRTVE, facturándose mensualmente conforme a la dedicación comprometida, con independencia del volumen concreto de validaciones solicitadas durante el periodo correspondiente? O, por el contrario, ¿la facturación de los FTE estará vinculada exclusivamente a las horas efectivamente consumidas en tareas de validación solicitadas por CRTVE? Por otro lado, en relación con las tareas de validación humana de metadatos audiovisuales descritas en el apartado 3.1 del Pliego de Condiciones Técnicas, se solicita aclaración sobre el criterio de medición y certificación de los servicios prestados. Dado que estas actividades no se corresponden necesariamente con unidades audiovisuales medibles en duración (minutos de contenido), ¿qué criterio utilizará CRTVE para la aceptación y certificación de los trabajos realizados? En particular, se solicita confirmar si la medición se realizará mediante las horas efectivamente dedicadas por los técnicos validadores registradas en los sistemas de seguimiento y trazabilidad del servicio, o si existe algún otro mecanismo de medición previsto por CRTVE.

Enviada

06/jul/2026

Contestada

13/jul/2026

El modelo previsto en los pliegos exige que el adjudicatario mantenga adscritos al servicio los tres Técnicos Validadores FTE definidos en el PCT, garantizando su disponibilidad para la prestación del servicio conforme a los niveles de servicio establecidos. No obstante, el contrato se rige por precios unitarios, por lo que la certificación y facturación se realizará exclusivamente respecto de las unidades efectivamente solicitadas por CRTVE y correctamente ejecutadas y aceptadas, de conformidad con el PCAP. La adscripción de los tres FTE constituye una obligación de disponibilidad del adjudicatario y no supone un compromiso de consumo por parte de CRTVE de la totalidad de las horas estimadas, que tienen carácter orientativo a efectos de valoración económica del contrato.

En relación con la bolsa mensual de 200 horas prevista en el apartado 3.5 del Pliego de Condiciones Técnicas, se solicita confirmar si CRTVE prevé algún volumen mínimo garantizado de consumo mensual o si, por el contrario, la utilización de dicha bolsa dependerá exclusivamente de las necesidades que se produzcan durante la ejecución del contrato. Asimismo, se solicita aclarar si las horas no consumidas en un determinado mes podrán acumularse o trasladarse a meses posteriores.

Enviada

06/jul/2026

Contestada

09/jul/2026

En el PCG se indica que "No existirá compromiso por parte de CRTVE de emitir peticiones por todos los conceptos ni por cantidades determinadas: solo se abonarán los servicios efectivamente demandados y prestados a conformidad de CRTVE." Por otra parte, los validadores a tiempo completo son un servicio fijo que ha de prestarse, en cualquier caso, mientras que los servicios variables se consumen cuando se demandan, y, en todo caso, se consumirán en la vida del contrato.

1- En relación con los tres Técnicos Validadores a Tiempo Completo adscritos al servicio, se solicita aclarar si los periodos de vacaciones, permisos retribuidos, bajas médicas u otras ausencias deberán ser cubiertos mediante recursos de sustitución sin coste adicional para CRTVE, siempre que se mantengan los niveles de servicio exigidos. 2- Además, se solicita confirmar si dichas sustituciones deberán cumplir íntegramente los requisitos de cualificación y experiencia establecidos para los perfiles adscritos al contrato. 3- En relación con la figura del Coordinador/a del Servicio, se solicita confirmar si CRTVE exige una dedicación mínima específica al contrato o si el licitador podrá organizar libremente dicha función, siempre que se garanticen las tareas de interlocución, seguimiento y supervisión previstas en el pliego. 4- El apartado 3.3.3 del PCT establece la obligación de registrar el tiempo empleado en las tareas de validación. Se solicita aclarar si CRTVE proporcionará una herramienta específica para dicho registro o si el adjudicatario podrá utilizar sus propios sistemas de control y reporte. 5- En relación con los criterios de valoración técnica relativos a la experiencia en validación de metadatos generados mediante IA, se solicita aclarar si CRTVE considerará equivalente la experiencia acreditada en revisión, control de calidad o post-edición aplicada a subtitulación, traducción audiovisual, accesibilidad o catalogación de contenidos audiovisuales.

Enviada

06/jul/2026

Contestada

09/jul/2026

1- Sí. 2- Sí 3- No hay dedicación mínima definida, pero el licitador ha de tener en cuenta que ninguno de los demás perfiles podrá hacer la actividad de Coordinación del servicio y que, en todo caso, la falta de acción del coordinador podría estar penalizada según lo que se establece en el PCG. 4-El licitador ha de utilizar sus propios sistemas para el control de sus trabajos sin menoscabo que RTVE pueda hacer todas las validaciones que decida. Si RTVE detectase una disconformidad sobre el trabajo realizado, RTVE podría exigir auditoría e incluso el uso de medios de control de la actividad. 5-RTVE no emite juicios de valoración en tiempo de licitación, ya que la valoración solo se hace una vez terminado el período de entrega de propuesta técnicas.

Buenos días, en el Anexo II pone -Detalle de las referencias / personal asignado: [a desarrollar].- ¿qué habría que añadir exactamente en este punto? ¿Simplemente indicar que contamos con una referencia por idioma de revisión de subtítulso en los 3 útimos años? La acreditación de estas referencias se deberán aprotar por el adjudicatario junto con e resto de acreditaciónes del punto 8 del PCAP, ¿correcto?

Enviada

08/jul/2026

Contestada

09/jul/2026

Deben indicar las referencias con las que cuentan de una forma detallada incluyendo los recursos asignados al contrato.

1- Hola. El servicio de revisón de metadatos no está claro en qué idioma se necesita. Se necesitan 3 validadores a tiempo completo, ¿pero en qué idiomas han de revisar? ¿En Español? 2- Para la revisión de sutítulos está claro que se necesitan linguistas para todos los idiomas co-oficiales, ¿pero en qué idiomas estarán los metadato?

Enviada

08/jul/2026

Contestada

09/jul/2026

1- La validación de metadatos podrá realizarse sobre contenidos en castellano o en cualquiera de las lenguas cooficiales contempladas en el objeto del contrato, en función de las necesidades de CRTVE. 2- En cada petición de servicio, CRTVE especificará el tipo de validación a realizar y el perfil profesional requerido para su correcta ejecución, de acuerdo con lo previsto en el Pliego de Condiciones Técnicas. Las validaciones lingüísticas especializadas se realizarán con los perfiles lingüísticos correspondientes a cada idioma, conforme a lo establecido en el pliego.

A efectos de la adscripción de perfiles prevista en el apartado 3.4.2 del PCT, ¿se considerarán equivalentes las titulaciones universitarias en Comunicación Audiovisual o Traducción e Interpretación cuando vayan acompañadas de experiencia profesional acreditada superior a tres años en redacción editorial, catalogación, gestión de metadata audiovisual y gestión documental para medios audiovisuales y plataformas OTT?

Enviada

08/jul/2026

Contestada

13/jul/2026

La consulta requiere una valoración anticipada de un perfil profesional concreto, lo que no procede en esta fase del procedimiento. El cumplimiento de los requisitos establecidos en los pliegos será valorado por el órgano de contratación a la vista de la documentación presentada por cada licitador en su oferta.

Buenas tardes, Para el perfil de coordinador del servicio se pide una persona con Titulación universitaria en periodismo, comunicación audiovisual, documentación o equivalente. ¿Titulación en Publicidad y Relaciones Públicas se considera titulación equivalente para este contrato?. Gracias

Enviada

09/jul/2026

Contestada

13/jul/2026

Sí. A efectos de este procedimiento de contratación, la titulación universitaria en Publicidad y Relaciones Públicas se considera equivalente a las titulaciones expresamente indicadas en el apartado 3.4.1 del Pliego de Prescripciones Técnicas, por lo que resulta válida para acreditar este requisito. No obstante, esta consideración se refiere exclusivamente al requisito de titulación. En relación con el perfil de los técnicos validadores previsto en el apartado 3.4.2 del Pliego, deberán cumplirse íntegramente los requisitos específicos establecidos para dicho perfil, incluidos los relativos a la titulación y a la experiencia mínima exigida para cada uno de los perfiles requeridos. En particular, esta aclaración no modifica la exigencia de que, al menos, uno de los perfiles sea titulado en Periodismo y otro en Documentación, en los términos previstos en el Pliego.

Buenas tardes, En el PCAP se indica -SOBRE ELECTRÓNICO C – Documentación, relativa a los criterios automáticos o evaluables mediante la utilización de fórmulas, incluirán el Anexo III cumplimentado y la proposición Económica según el Anexo I.- Sin embargo, el Aneo III del PCAP indica No Aplica. ¿Podrían confirmar si debemos ignorar el Anexo III y que solo hay que añadir el Anexo I en el Sobre C?

Enviada

09/jul/2026

Contestada

10/jul/2026

El Anexo III se rellena cuando hay oferta técnica evaluable mediante criterios automáticos. En este expediente no hay dicha puntuación. Si deben incluir el Anexo I en el Sobre C.

Buenos días, en los Acuerdos de Niveles del Servicio se indidca -Plazo de rspuesta-, ¿os referís a la entrega ya del pedido en 4 horas para validación metadato o en 24 horas para revisíon de subtítulos? Si es así, ¿qué longitud de subtitulos o metadato se requieren?

Enviada

13/jul/2026

Contestada

13/jul/2026

Los plazos establecidos en el apartado 5.2 del Pliego se refieren al plazo máximo de respuesta a la petición de validación, es decir, al tiempo máximo para atender la solicitud e iniciar su ejecución, no al plazo de finalización de cualquier volumen de trabajo que pudiera incluir la petición. El plazo de entrega de cada petición se establecerá en función del volumen y la complejidad de los contenidos a validar y, en su caso, se indicará en la propia solicitud remitida por RTVE, tal y como se prevé en el apartado 3.3.1 del Pliego, donde se establece que cada petición incluirá, entre otros aspectos, el plazo solicitado. En consecuencia, el Pliego no establece una longitud o volumen máximo predeterminado de metadatos o de subtítulos asociado a los plazos de respuesta de 4 y 24 horas.

Licitación Electrónica

Forma de presentación

Estructura de la oferta

Enlaces de interés

Contacto